הצהרת נגישות

הצהרת נגישות – אתר האינטרנט

תאריך עדכון אחרון: 15.11.2022

אנו במ.נ. סירג'יקל לייזר בע"מ רואים בכלל לקוחותינו שווי זכויות לכל דבר ועניין, לרבות לקוחות בעלי מוגבלויות. לכן על מנת לאפשר לאנשים עם מוגבלויות את האפשרות לגלוש באתר האינטרנט שלנו באופן חלק וכמו כל אחד אחר השקענו משאבים ומאמצים לעדכן ולהטמיע את כללי הנגישות ככל שניתן בהתאם לתקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013 ולעקרונות תקן הנגישות 5568 ולהנגיש את תכני ושירותי האתר ככל שניתן.  האתר מותאם לדרישות הנגישות לרמה 2 (AA) של התקן, בדפדפנים המובילים בגירסאות העדכניות שלהם (כרום, אקספלורר, פיירפוקס.

נתקלתם בתקלה או בעיה?

להערות והצעות אנא פנו אלינו בכתובת המיילinfo@drmony.co.il

אם מצאתם או נתקלתם בקשיים או בבעיה בגלישה באתר, באזורים שאינם תקינים או שלדעתכם אינם עונים על דרישות התקן, פנו אלינו לכתובת ברודצקי 43, תל אביב.  כדי שנוכל לטפל בבעיה בהקדם ככל שניתן ולעשות כל מאמץ למצוא עבורך פתרון מתאים ומלא, על הצד הטוב ביותר, אנא תאר את הבעיה וצרף פרטים מלאים ככול שניתן.

עמידה בתקנים –

  1. האתר עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013, ומונגש ומותאם לדרישות הנגישות לרמה 2 (AA) של התקן.
  2. הבדיקות נבחנו לתאימות הגבוהה ביותר.
  3. האתר מספק מבנה סמנטי עבור טכנולוגיות מסייעות ותמיכה בדפוס השימוש המקובל להפעלה עם מקלדת בעזרת מקשי החיצים, Enter ו- Esc ליציאה מתפריטים וחלונות.
  4. התוכן באתר כתוב בשפה ברורה ופשוטה ומאורגן באמצעות כותרות ורשימות. כמו-כן, התוכן באתר מכיל קישורים תקניים, פקדים לטפסים ותיאורי תמונות אם הן בעלות משמעות.
  5. האתר מותאם לתצוגה נגישה בדפדפנים הנפוצים ולשימוש בטלפון הסלולרי.
  6. לשם קבלת חווית גלישה מיטבית עם תוכנת הקראת מסך, אנו ממליצים לשימוש בתוכנת NVDA העדכנית ביותר.

תפעול האתר ועזרי נגישות

באתר מוצב תפריט הנגשה. לחיצה על התפריט מאפשרת פתיחת כפתורי ההנגשה. לאחר בחירת נושא בתפריט יש להמתין לטעינת הדף. התפריט כולל את האפשרויות הבאות:

הסדרי נגישות בקליניקה

להלן הסדרי הנגישות הקיימים:

קליניקה ברחוב ברודצקי 43, תל- אביב קומה ראשונה.

חנייה:

חניון קניון רמת אביב הנו חניון תת קרקעי ציבורי העומד לרשות לקוחותינו. בקניון קיימות חניות נכים לרכב רגיל ולרכב גבוה.

הכניסה לחניה לרכב נכים גבוה היא מכניסת הגן, ברחוב ברזיל.

החניון בקניון בתשלום. לרכבי נכים ינתנו 3 שעות ראשונות חניה חינם, בהצגת תג חניה לנכה ותעודה מזהה וכרטיס הכניסה לחניון. פרטים נוספים על קבלת ההטבה ניתן לקבל מצוות המרפאה.

הדרך מהחניון למרפאה:

בניין המרפאה סמוך לקניון (מחוץ לו). קיימת דרך נגישה מהחניון למרפאה דרך קומת הקרקע של הקניון. היציאה מהקניון מהאזור הדרום-מזרחי של הקניון סמוך לחנות "דומו".

קיים שילוט הכוונה לכניסה א' של בניין המרפאה. השילוט מכווין למעלית באמצעותה ניתן להגיע לקומה 1 שם נמצאת המרפאה.

תא שירותים נגיש:

קיים תא שירותים נגיש בקומה 2 בבניין המרפאה.

כניסה לכלב נחיה ולחיית שירות:

ניתן להיכנס למרפאה עם כלב נחיה או חיית שירות.

"פטור מתור" למציגי תעודה מתאימה:

כל המציג תעודת נכה תקפה שהנפיק המוסד לביטוח לאומי או האגף לשיקום במשרד הביטחון המציינת את זכאותו למתן שירות בלא המתנה בתור, יתקבל לשירות המבוקש ללא המתנה בתור.

חדרים נגישים:

קיימים במרפאה חדרי ייעוץ וטיפול שהדרך אליהם נגישה וניתן לתמרן בתוכם עם כסא גלגלים. למסתייעים בכסא גלגלים או אמצעי עזר אחרים מומלץ להודיע מראש  כדי לאפשר לצוות המרפאה להיערך ולהכין את המקום.

קבלת מידע באופן נגיש:

ניתן לקבל מידע בתאום מראש בכתב מוגדל, כתב ברייל, קובץ קולי, הקראה ועוד.

סיוע של מלווה לאדם עם מוגבלות:

אדם עם מוגבלות המגיע למרפאה לבדו וזקוק לסיוע והכוונה על מנת להגיע למקום הטיפול וחזרה, יכול לבקש סיוע מצוות המרפאה. השירות ניתן בתיאום מראש.

התאמת נגישות:

במידה ונדרשת התאמת נגישות, נשמח לעמוד לרשותך ולדעת מראש על כך מראש, אנא פנה לצוות באחת הדרכים הבאות:

בטלפון: 077-729-9327

בפקס: 03-6443364

במייל: info@drmony.co.il

בכל בעיה וצורך בעזרה, ניתן לפנות לצוות עובדי המרפאה שישמחו לעמוד לרשותכם.

פתרונות הנגשה נוספים הקיימים במרפאה:

קיימת במבנה מעלית

קיים שילוט וריהוט נגיש

מענה טלפוני – המענה הקולי הונגש כך שהמידע מוקלט בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע.

מערכת עזר לשמיעה – בעמדת הקבלה קיימת מערכת שמע מסוג "לולאת השראה" המיועדת לסיוע בשמיעה.

סיוע במילוי טפסים – קיימים שולחנות נגישים המיועדים למילוי טפסים. במקרה הצורך צוות המרפאה ישמח לסייע במילוי הטפסים.

כתובת- ברודצקי 43, תל אביב .

ניתן ליצור קשר עם מרכז שירות הלקוחות של מ.נ. סירג'יקל לייזר בע"מ בטלפון 077-729-9327

* בימים א'-ה' בין השעות 09:00 -17:00   

סייגים

למרות פעילותנו להנגיש את כלל תכני ודפי האתר, יתכן ויתגלו דפים באתר שטרם הונגשו, או שטרם נמצא הפתרון הטכנולוגי המתאים. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר, ככל האפשר, וזאת מתוך מחויבותנו ורצוננו לאפשר שימוש באתר לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות.